为了提高同学们的实际操作能力,今年“618”,云伙计公司和17级电商同学签订合同,让电商专业同学真正走进云伙计公司,为他们公司实训。
云伙计为了确保服务质量,提前一个月开始对电商同学进行培训。培训一周后,通过岗前考核的实习学生,云伙计工作人员带领同学们正式接待顾客。在云伙计与电商同学经历了20多天的学习与磨合,终于迎来了激动人心的“618”。在活动当天,17级电商同学们用自己最佳状态接待着顾客。
今年的“618”不仅是电商的节日,同时也是中国传统的节日——端午节。云伙计给当天的电商的同学们准备了香甜的粽子、绿豆糕、饮料等福利。通过这次实训17电商二班同学对客服工作有了更深刻的了解,对这次活动也留下了美好的回忆!
作者:李有倩
审核:何文婧